Verifică starea comenzii
LIBRISTO
LIBROAMANTO
obligatoriu
Parolă uitată
Faceți parte dintr-o comunitate de iubitori de cărți din întreaga lume și beneficiați de o mulțime de avantaje Creați-vă un cont gratuit
0
Transport gratuit la punctele de livrare Pick Up peste 349.00 lei
Packeta 15.00 lei Serviciul de curierat Cargus 28.00 lei Easybox 20.00 lei FAN Courier 20.00 lei Punct FAN 16.00 lei Punct DPD 17.00 lei Curier DPD 25.00 lei
phone Contact phoneCum să cumpăr
Livrare gratuită pentru comenzile peste 349,00 lei.

Ten Principles Behind Great Customer Experiences, The

Limba englezăengleză
Carte Carte broșată
Carte Ten Principles Behind Great Customer Experiences, The Watkinson Matthew
Codul Libristo: 01200902
Editura PEARSON Education Limited, decembrie 2012
Overall WINNER - CMI Management Book of the Year 2014 WINNER - Innovation & Entrpreneurship Categor... Descrierea completă
? points 62 b
133.80 lei
În depozitul extern Expediem în 5-8 zile

Până la 30 de zile pentru returnare

Clienții au cumpărat de asemenea

Designing Experiences Rossman / Carte Copertă tare
common.buy 193.40 lei
Customer of the Future Blake Morgan / Carte Copertă tare
common.buy 106.64 lei
Customer Experience Manual, The Alan Pennington / Carte Carte broșată
common.buy 101.88 lei
What Customers Crave: How to Create Relevant and Memorable Experiences at Every Touchpoint Webb / Carte Carte broșată
common.buy 116.59 lei
Customer Data Platforms Christopher B. O'Hara / Carte Copertă tare
common.buy 108.09 lei
Customer Centricity Peter Fader / Carte Carte broșată
common.buy 79.38 lei
Art of Client Service - The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers 3e Robert Solomon / Carte Copertă tare
common.buy 137.74 lei
New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company Joseph Michelli / Carte Copertă tare
common.buy 140.74 lei
Customer Rules Lee Cockerell / Carte Copertă tare
common.buy 101.05 lei
The X in CX Sunny Bindra / Carte Carte broșată
common.buy 66.95 lei
Top
Inspired - How to Create Tech Products Customers Love, 2nd Edition Marty Cagan / Carte Copertă tare
common.buy 130.17 lei
Raving Fans! Kenneth Blanchard / Carte Carte broșată
common.buy 60.00 lei
Qualified Sales Leader DEV ITTYCHERIA / Carte Carte broșată
common.buy 94.72 lei
What Your Customer Wants and Can't Tell You Melina Palmer / Carte Carte broșată
common.buy 83.53 lei
Ignore Your Customers (and They'll Go Away) Micah Solomon / Carte Carte broșată
common.buy 94.72 lei
Winning at Social Customer Care Dan Gingiss / Carte Carte broșată
common.buy 46.84 lei
Top
Hug Your Haters Jay Baer / Carte Copertă tare
common.buy 119.60 lei
The Customer of the Future Blake Morgan / Carte Carte broșată
common.buy 99.70 lei
Next Generation Customer Experience Vineetha Raveendran / Carte Carte broșată
common.buy 101.05 lei
Top
Surrounded by Idiots Thomas Erikson / Carte Carte broșată
common.buy 66.01 lei
The Customer Mindset: Thinking Like Your Customer To Create Remarkable Results Joe DeRosa / Carte Carte broșată
common.buy 56.79 lei
Top
How Brands Grow Byron Sharp / Carte Copertă tare
common.buy 169.66 lei
Experience Design for Customer Service: How To Go From Mediocre To Great! Mark Stanley Pmp / Carte Carte broșată
common.buy 81.15 lei
Power of Customer Experience Martin Newman / Carte Carte broșată
common.buy 219.52 lei

Overall WINNER - CMI Management Book of the Year 2014 WINNER - Innovation & Entrpreneurship Category at the CMI Awards 2014 Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a wealth of choice and their expectations are higher than ever. This book covers ten principles you can use to make real world improvements to your customers' experiences, whatever your business does and whoever you are. For managers, leaders and those starting a new business, the book shows that making improvements customers will appreciate doesn't need to be complicated or cost a fortune.

Actriță & Poliglotă
EWA KASP pentru
Redă videoclipul
Ewa Kasp
Libristo are cea mai mare selecție de literatură în limbi străine. De aceea îmi cumpăr cărțile de aici.

Informații despre carte

Titlu complet Ten Principles Behind Great Customer Experiences, The
Autor Watkinson Matthew
Limba engleză
Legare Carte - Carte broșată
Data publicării 2012
Număr pagini 240
EAN 9780273775089
ISBN 0273775081
Codul Libristo 01200902
Editura PEARSON Education Limited
Greutatea 362
Dimensiuni 233 x 156 x 16

Categorii

Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Sales & marketing > Customer services
Dăruiește această carte chiar astăzi
Este foarte ușor
1 Adaugă cartea în coș și selectează Livrează ca un cadou 2 Îți vom trimite un voucher în schimb 3 Cartea va ajunge direct la adresa destinatarului

Ar putea de asemenea, să te intereseze

Customer Relationship Management 50minutes / Carte Carte broșată
common.buy 75.13 lei
Top
Good To Great Jim Collins / Carte Copertă tare
common.buy 129.96 lei
It's Not How Good You Are, It's How Good You Want to Be Paul Arden / Carte Carte broșată
common.buy 60.00 lei
Leftin
Iconic Advantage (R) Soon Yu / Carte Copertă tare
common.buy 64.87 lei
How Not To F*ck Up A CRM System / Carte Carte broșată
common.buy 156.91 lei
Curând
Day Trading Attention Gary Vaynerchuk / Carte Carte broșată
common.buy 89.13 lei
Content Marketing: How to Build a Great Brand and Gain High Loyalty Customer Justin Gibbs / Carte Carte broșată
common.buy 83.32 lei
Great Game of Business Jack Stack / Carte Carte broșată
common.buy 68.81 lei
Top
Experiential Marketing Shirra Smilansky / Carte Carte broșată
common.buy 257.24 lei
The Customer Experience Dictionary: Everything You Ever Wanted To Know About CX Ben Phillips / Carte Carte broșată
common.buy 76.38 lei
Strategic Market Management - Global Perspectives First Edition David A. Aaker / Carte Carte broșată
common.buy 352.70 lei
Think Human: The Customer Experience Revolution in the Digital Age Olivier Duha / Carte Carte broșată
common.buy 186.87 lei
Grid Matt Watkinson / Carte Carte broșată
common.buy 71.82 lei
Getting the Most Out of Your Crm: 25 Tips to Increase Adoption, Maximize Value and Increase Profits from Your Customer Relationship Management System Ww Chee / Carte Carte broșată
common.buy 41.86 lei
Top
This is Marketing Seth Godin / Carte Carte broșată
common.buy 100.84 lei
How to Get to Know your Customer Katie Tucker / Carte Carte broșată
common.buy 59.17 lei
Change by Design Tim Brown / Carte Copertă tare
common.buy 117.84 lei
Top
House Industries Lettering Manual (new edition) Ken Barber / Carte Carte broșată
common.buy 112.03 lei
Customer Experience 3.0: High-Profit Strategies in the Age of Techno Service John Goodman / Carte Carte broșată
common.buy 111.10 lei
Customer Success Professional's Handbook - How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company Ashvin Vaidyanathan / Carte Copertă tare
common.buy 130.17 lei
The Cult of the Customer: Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers Into Customer Evangelists Shep Hyken / Carte Carte broșată
common.buy 87.36 lei
Top
Never Lose a Customer Again: Turn Any Sale Into Lifelong Loyalty in 100 Days Joey Coleman / Carte Copertă tare
common.buy 126.86 lei
Top
Customer Success - How Innovative Companies Are Reducing Churn and Growing Recurring Revenue Dan Steinman / Carte Copertă tare
common.buy 136.39 lei
Revolutionize Your Customer Experience Colin Shaw / Carte Copertă tare
common.buy 358.51 lei

Logare

Conectare la contul de utilizator Încă nu ai un cont Libristo? Crează acum!

 
obligatoriu
obligatoriu
Parolă uitată

Nu ai un cont? Beneficii cu contul Libristo!

Datorită contului Libristo, vei avea totul sub control.

Creare cont Libristo
Consilier de cărți Libroamiko
Bună ziua, sunt Libroamiko, vă pot ajuta?