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Essa pesquisa apresenta definiç?es de possíveis diretrizes para recursos humanos no gerenciamento de projetos, demonstrando os possíveis perfis e papéis dentro de uma organizaç?o de Tecnologia da Informaç?o. Para organizaç?es que visam ? melhoria de seus processos levando em consideraç?o o gerenciamento de projetos é necessário alinhar tarefas desses processos há uma equipe capacitada e com perfil para tal atividade. O objetivo principal desta pesquisa foi apresentar o resultado da definiç?o de papéis por compet?ncias para os colaboradores assumirem determinas atividades nos projetos, isso contribui na gest?o de pessoas para identificar quais tipos de perfis que as lideranças precisam ter para cada tipo de papel. Além disso, depois de saber qual é o cargo e as compet?ncias de cada colaborador fica fácil até de remunerar esses membros das organizaç?es. A metodologia que foi utilizada é um estudo de caso que acompanhou a definiç?o dos papéis e compet?ncias necessários para os cargos dentro dos projetos de desenvolvimento de software. A pesquisa visou abranger uma área pouco pesquisada e que é um papel muito importante para a gest?o de pessoas dentro de qualquer organizaç?o.