Yield Management am Beispiel einer Fluglinie

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, einseitig bedruckt, Note: 2,0, Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, 12 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Bezeichnung Yield Management lässt sich in die englischen Worte to yield und management unterteilen. Das Verb to yield lässt sich übersetzten durch erbringen, ergeben, hervorbringen . Steht das Wort yield alleine, so bedeutet es Ergebnis, Ertrag, Erlös . Das englische Wort management wird übersetzt als Führung, Leitung, Steuerung . In der Literatur wird daher auch von Erlössteuerung / Management gesprochen.Häufig wird anstatt der Bezeichnung Yield Management der Begriff Revenue Management verwendet. Das englische Begriff revenue kann im Deutschen als Einkommen, Einkünfte, Einnahmen bezeichnet werden. Von der inhaltlichen Bedeutung besteht zwischen den Wörter Erlös und Ertrag kein Unterschied, es handelt sich also um dasselbe Managementkonzept.Sämtliche genannten Bezeichnungen tragen dem Umstand Rechnung, dass die im Revenue/ Yield Management eingesetzten Instrumente auf die Gestaltung der Erlösseite der Leistungserstellung ausgerichtet sind und zudem in den ursprünglichen Anwendungsgebieten wie der Flugindustrie unmittelbar auf die Maximierung des Gesamterlöses abzielen.