Verifică starea comenzii
LIBRISTO
LIBROAMANTO
obligatoriu
Parolă uitată
Faceți parte dintr-o comunitate de iubitori de cărți din întreaga lume și beneficiați de o mulțime de avantaje Creați-vă un cont gratuit
0
Transport gratuit la punctele de livrare Pick Up peste 349.00 lei
Packeta 15.00 lei Serviciul de curierat Cargus 28.00 lei Easybox 20.00 lei Punct FAN 16.00 lei Punct DPD 17.00 lei Curier DPD 25.00 lei FAN Courier 25.00 lei
phone Contact phoneCum să cumpăr
Livrare gratuită pentru comenzile peste 349,00 lei.

Winning with the Customer from Hell: A Survival Guide

Limba englezăengleză
Carte Carte broșată
Carte Winning with the Customer from Hell: A Survival Guide Shaun Belding
Codul Libristo: 12291281
Editura E C W Pr, martie 2004
Realistic, practical, and compelling anecdotal solutions are offered here for countering belligerent... Descrierea completă
? points 43 b
92.59 lei
șansă 50% Şanse de a obține acest titlu Când primesc cărțile?

Până la 30 de zile pentru returnare

Clienții au cumpărat de asemenea

Claude Vignon En Son Temps Claude Mignot / Carte Carte broșată
common.buy 313.00 lei
Jimi Hendrix Franck Medioni / Carte Carte broșată
common.buy 73.53 lei
Posvěcená touha Selena Mortys / Carte Carte broșată
common.buy 87.38 lei
Reflexivitaet Im Chinesischen: Eine Integrative Analyse Xiaoqin Su / Carte Carte broșată
common.buy 410.19 lei
Amigo Alemão Adam Makos / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 51.86 lei
Quién es Stephen Curry (Meet Stephen Curry) Joe Levit / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 60.72 lei
Krzyżacy. Czarno-biała legenda Sławomir Leśniewski / Carte binding.
common.buy 71.76 lei
Musica para leer Inigo Pirfano / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 46.24 lei
Top
Chłopki. Opowieść o naszych babkach Joanna Kuciel-Frydryszak / Carte Copertă tare
common.buy 70.09 lei
ungarische Winter-Feldzug und die octroyirte Verfassung Joseph Alexander Von Helfert / Carte Carte broșată
common.buy 183.32 lei
En el corazón del Evangelio : el Padre Nuestro Servais Theodore Pinckaers / Carte Carte broșată
common.buy 63.32 lei
As Facetas das Constelacoes Familiares 1 Marc Baco / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 35.30 lei
Yo quiero tener un millon de amigos Lucimeire V Leite / Carte Carte broșată
common.buy 94.78 lei
Theorie und Politik der Infrastruktur unter Beruecksichtigung institutionen- und polit-oekonomischer Einflussfaktoren Robert Momberg / Carte Carte broșată
common.buy 580.08 lei
Wohnmobilreisen mit Kindern Tipps & Tricks von Eltern für Eltern Angela Misslbeck / Carte Carte broșată
common.buy 120.40 lei
EL RETORNO INESPERADO DE JOSEPHINE FOX GRADIDGE / Carte Carte broșată
common.buy 130.82 lei
Das dienende Werk Franz Blei / Carte Copertă tare
common.buy 222.80 lei
Żyrafa siatkowana / Joc / Jucărie Joc
common.buy 38.43 lei
Samtliche Werke: Historisch-Kritische Ausgabe, Volume 7 Richard Maria Werner / Carte Carte broșată
common.buy 152.70 lei
El fantasma de Canterville Oscar Wilde / Carte Carte broșată
common.buy 46.24 lei
Wiedźmin Szpony i kły Praca zbiorowa / Carte Carte broșată
common.buy 64.89 lei

Realistic, practical, and compelling anecdotal solutions are offered here for countering belligerent, abusive, and condescending customers. This book captures the essence of the skills required for helping retailers deal with problem customers and improve employee efficiency. A six-pronged approach known as LESTER is detailed, which involves listening to customers, echoing the issue, sympathizing with the customer's emotional state, thanking the customer, evaluating one's opinion, and responding with a win-win solution.

Actriță & Poliglotă
EWA KASP pentru
Redă videoclipul
Ewa Kasp
Libristo are cea mai mare selecție de literatură în limbi străine. De aceea îmi cumpăr cărțile de aici.

Informații despre carte

Titlu complet Winning with the Customer from Hell: A Survival Guide
Autor Shaun Belding
Limba engleză
Legare Carte - Carte broșată
Data publicării 2004
Număr pagini 180
EAN 9781550226300
ISBN 1550226304
Codul Libristo 12291281
Editura E C W Pr
Greutatea 308
Dimensiuni 138 x 206 x 14

Categorii

Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Sales & marketing > Customer services
Dăruiește această carte chiar astăzi
Este foarte ușor
1 Adaugă cartea în coș și selectează Livrează ca un cadou 2 Îți vom trimite un voucher în schimb 3 Cartea va ajunge direct la adresa destinatarului

Ar putea de asemenea, să te intereseze

A Guide to Christ Or The Way of Directing Souls that Are Under the Work of Conversion Solomon Stoddard / Carte Copertă tare
common.buy 205.20 lei
An Unlikely Prophet: A Metaphysical Memoir by the Legendary Writer of Superman and Batman Alvin Schwartz / Carte Carte broșată
common.buy 89.99 lei
Upgrading and Migrating to BizTalk Server 2016 Mark Beckner / Carte Carte broșată
common.buy 305.19 lei
The Secret Circle - The Initiation and The Captive Lisa J. Smith / Carte Carte broșată
common.buy 71.76 lei
Morna's Legacy BETHANY CLAIRE / Carte Carte broșată
common.buy 126.44 lei
Detachment Thomas Yarrow / Carte Carte broșată
common.buy 194.36 lei
Cardiology Cases RIOS / Carte Carte broșată
common.buy 116.86 lei
Illusions of Democracy Gb Gerakbudaya / Carte Copertă tare
common.buy 1 088.93 lei
Widowhood 101 Dawn Millen / Carte Carte broșată
common.buy 57.07 lei
The Pursuit of Holiness: A 12-Week Small-Group Curriculum Jerry Bridges / Carte Carte broșată
common.buy 79.78 lei
The Bakchesarian Fountain and Other Poems Alexander Pushkin / Carte Carte broșată
common.buy 106.24 lei
Rare Earth Elements Volker Zepf / Carte Carte broșată
common.buy 569.88 lei
Brain Games - Mindfulness Sudoku Brain Games / Carte Carte broșată
common.buy 59.47 lei
Top
Natsume's Book of Friends, Vol. 27 V27 / Carte Carte broșată
common.buy 47.07 lei
1434: The Year a Chinese Fleet Sailed to Italy and Ignited the Renaissance Gavin Menzies / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 44.89 lei
Collins Cambridge International AS & A Level - Cambridge International AS & A Level Global Perspectives and Research Workbook Lucy Norris / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 58.74 lei
Top
International Law Jan Klabbers / Carte Carte broșată
common.buy 244.05 lei
Broken Archangel Roland Philipps / Carte Carte broșată
common.buy 77.70 lei
Top
DK China DK TRAVEL / Carte Carte broșată
common.buy 118.63 lei
Nou
God's Businessmen Darren Dochuk / Carte Carte broșată
common.buy 171.76 lei
Top
The Woods and Wisp Paola Merrill / Carte Carte broșată
common.buy 91.13 lei
HOW TO CURE CANCER NATURALLY FROM HOME INSPIRED BY DR. BARBARA O'NEILL Ben Hans / Carte Carte broșată
common.buy 81.76 lei
Circle, Cubed: Erecting the Temple in Four Dimensions Kaatryn MacMorgan-Douglas / Carte Carte broșată
common.buy 100.40 lei
Destiny of the Republic Candice Millard / Carte Carte broșată
common.buy 83.95 lei

Logare

Conectare la contul de utilizator Încă nu ai un cont Libristo? Crează acum!

 
obligatoriu
obligatoriu
Parolă uitată

Nu ai un cont? Beneficii cu contul Libristo!

Datorită contului Libristo, vei avea totul sub control.

Creare cont Libristo
Consilier de cărți Libroamiko
Bună ziua, sunt Libroamiko, vă pot ajuta?