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Verwaltung ist in der Sozialen Arbeit allgegenwärtig, vor allem die kommunale Verwaltung. Der Band beschreibt den Aufbau der öffentlichen Verwaltung und die zentralen Handlungsfelder der kommunalen Sozialverwaltung. Er führt in den Mikrokosmos von Politik und Verwaltung auf lokaler Ebene ein und schließt dabei auch Themen wie "Woher kommt das Geld für die Soziale Arbeit?" und "Was ist ein kommunaler Haushalt?" nicht aus. Darüber hinaus werden die rechtlichen Anforderungen behandelt, denen Soziale Arbeit als Verwaltungshandeln entsprechen muss (Verwaltungsverfahren, Datenschutz).