Contact
Cum să cumpăr
Livrare
Consilier de cumpărături
Using Biometrics in Customer Relationship Management
Applications and Implications for Customers and Companies
engleză
180 b
Până la 30 de zile pentru returnare
Clienții au cumpărat de asemenea
/
Carte broșată
280.47
lei
/
Copertă tare
30.07
lei
/
Carte broșată
57.02
lei
Increasingly, companies are turning to biometrics to§help them meet the challenge of retaining profitable,§long-term customers. By using physiological or§behavioural characteristics such as face geometry,§voice, fingerprints and irises, customers can verify§their identities for purposes ranging from payments§to bonus point systems.§This book examines the role that biometrics currently§plays in Customer Relationship Management as well as§possible future uses and ramifications (for example,§data privacy issues), from both the customer s and§the company s perspective. In addition to a review of§biometric methods, standards and tools, it includes a§checklist for consumers considering enrolling their§biometric information in a CRM program and also§recommendations for companies who may wish to§implement biometrics.§Iris recognition programs at selected airport§automated border controls, a Point of Sale§fingerprint payment system and a season ticket face§recognition application are examined in detail.
Informații despre carte
engleză
Dăruiește această carte chiar astăzi
Este foarte ușor
1 Adaugă cartea în coș și selectează Livrează ca un cadou 2 Îți vom trimite un voucher în schimb 3 Cartea va ajunge direct la adresa destinataruluiAr putea de asemenea, să te intereseze
/
Copertă tare
314.30
lei
/
Copertă tare
136.95
lei
Bună ziua! Sunt Libroamiko, consilierul dumneavoastră de cărți.
Cu ce vă pot ajuta?