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Wichtiges Thema praktischer Betriebsratsarbeit Die Autoren werfen einen Blick auf die wichtigsten Softwaresysteme im betrieblichen Umfeld und erläutern Überwachungsrisiken und Datenschutzprobleme. Die Spannbreite reicht von Personal- und Betriebsdatensystemen über Videoüberwachungssysteme und Kommunikationssysteme bis hin zu Social- Media-Anwendungen. Trends aus der betrieblichen Praxis, wie die Einführung von MS Office 365 oder Skype werden erläutert und der Handlungsbedarf sowie Regelungsideen für Betriebsräte aufgezeigt.