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Este livro apresenta um método de intervençăo com foco na relaçăo entre trabalho e subjetividade que visa a transformaçăo da realidade do trabalho, aplicado em uma empresa cuja atividade é o transporte coletivo de passageiros. Os resultados mostraram os fatores que constituem constrangimentos para a atividade e os que influenciam positivamente na situaçăo de trabalho estudada. Nas proposiçőes dos subsistemas de administraçăo de recursos humanos, foram encontradas alternativas para o redimensionamento dessa atividade.