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I fornitori di CLOUD computing cercano di fornire un servizio ottimale con interruzioni e problemi minimi. Per garantirlo, devono conoscere l'esperienza dei loro clienti in modo da poter contrastare le vulnerabilità e i fattori di rischio che minacciano la sicurezza, la disponibilità e la soddisfazione generale dei clienti. A tal fine, i fornitori di CLOUD computing dovranno condurre valutazioni sulla soddisfazione dei clienti per determinare la loro esperienza con il servizio. CLOUD Risk Meter è l'algoritmo sviluppato dall'autore principale. Questo strumento software facilita la valutazione e la gestione del rischio CLOUD. Utilizzando la teoria dei giochi e metodologie di tipo statistico, fornisce una valutazione oggettiva e quantitativa del rischio e, a differenza di qualsiasi altro strumento oggi disponibile, una guida per l'allocazione delle risorse al fine di ridurre un rischio indesiderato a un "livello tollerabile" determinato dall'utente. Il CLOUD Risk Meter fornisce uno strumento di valutazione e gestione fondamentale per i fornitori di CLOUD computing e per i loro clienti. Gli operatori del settore e i loro clienti saranno notevolmente agevolati nei loro sforzi per ottenere una maggiore sicurezza e affidabilità CLOUD dall'uso di uno strumento razionale e oggettivo per la valutazione e la mitigazione del rischio.
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