Six-Sigma-Projektmanagement

Ziel dieser Arbeit ist es, ein auf Six Sigma basierendes Projektsteuerungsmodell für Fast-Track-Projekte zu entwickeln, damit der Bereich „Plan & Secure Capacity" von effizienten Projektablaufprozessen profitieren kann. Das Projekt wurde als klinische Studie durchgeführt, in deren Rahmen bei Carrefour Market Workshops mit Projektleitern abgehalten wurden, um die Anwendbarkeit dieses Projekts und die Zuverlässigkeit der Six-Sigma-Methode zu bewerten. Im Rahmen dieses Projekts wurden die Daten aus einer Umfrage erhoben und analysiert. Die Analyse ergab, dass das bei „Plan & Secure Capacity" angestrebte Modell zur Durchführung von Fast-Track-Projekten, das als DAIIT - Define, Analyze, Improve, Implement, Transition - definiert ist, zwar viele Aspekte der Best Practice aufgreift, diese jedoch nicht vollständig erfüllt. Die aktuelle Situation, also die Art und Weise, wie Fast-Track-Projekte tatsächlich durchgeführt werden, ist weit von der Best Practice entfernt. Die Projektsteuerung erfolgt größtenteils ad hoc, und der Dokumentation wird wenig bis gar keine Bedeutung beigemessen. Damit „Plan & Secure Capacity" Best-Practice-Standards erreichen kann, ist ein Projektsteuerungsmodell erforderlich, das auf dem theoretischen Rahmen von Six Sigma, DMAIC (Define, Measure, Analyze, Implement, Control), basiert.