Verifică starea comenzii
LIBRISTO
LIBROAMANTO
obligatoriu
Parolă uitată
Faceți parte dintr-o comunitate de iubitori de cărți din întreaga lume și beneficiați de o mulțime de avantaje Creați-vă un cont gratuit
0
Transport gratuit la punctele de livrare Pick Up peste 349.00 lei
Packeta 15.00 lei Serviciul de curierat Cargus 28.00 lei Easybox 20.00 lei FAN Courier 20.00 lei Punct FAN 16.00 lei Punct DPD 17.00 lei Curier DPD 25.00 lei
phone Contact phoneCum să cumpăr
Livrare gratuită pentru comenzile peste 349,00 lei.

Service Providers

Limba englezăengleză
Carte Copertă tare
Carte Service Providers Dana Yagil
Codul Libristo: 04554678
Editura PALGRAVE MACMILLAN, aprilie 2008
The success of service organizations ultimately depends on employees in customer service roles; thei... Descrierea completă
? points 277 b
599.90 lei
În depozitul extern în cantități mici Expediem în 13-18 zile

Până la 30 de zile pentru returnare

Clienții au cumpărat de asemenea

Wie Uli Der Knecht Glucklich Wird Jeremias Gotthelf / Carte Copertă tare
common.buy 148.49 lei
Unser Kind Baumann / Carte Carte broșată
common.buy 319.43 lei
Glacier Express, Bernina Express und Rhätische Bahn Ingrid Walder / Carte Carte broșată
common.buy 50.18 lei
Neurologie Campus Anne Bertrand / Carte Carte broșată
common.buy 107.34 lei
Bonga / Videoclip DVD
common.buy 127.70 lei
Prélude à Fondation - tome 1 Isaac Asimov / Carte Carte broșată
common.buy 54.55 lei
Le carnet de Sabrina - Lignes, 96p, A5 - Jacquard Bleu Gris Taupe / Calendar / Agendă Agendă
common.buy 56.73 lei
TRA L'ALTRO 1976-1981 Guido Guidi Carte Copertă tare
common.buy 253.44 lei
JUDO KYOHON (Italiano) Jigoro Kano / Carte Carte broșată
common.buy 146.10 lei

The success of service organizations ultimately depends on employees in customer service roles; their performance affects customer satisfaction and loyalty. However, despite the growth in the number of studies which have explored issues relating to service providers, no book has so far integrated the knowledge regarding customer contact employees. The Service Providers is designed to fill the gap by discussing distinctive issues relevant to service providers, while linking them to extant research on customers and service in organisations. Integrating theory and research, it looks at factors that determine the performance of service providers, applies models of social psychology and organizational behavior to the analysis of the service role and points to important managerial implications.

Actriță & Poliglotă
EWA KASP pentru
Redă videoclipul
Ewa Kasp
Libristo are cea mai mare selecție de literatură în limbi străine. De aceea îmi cumpăr cărțile de aici.

Informații despre carte

Titlu complet Service Providers
Autor Dana Yagil
Limba engleză
Legare Carte - Copertă tare
Data publicării 2008
Număr pagini 236
EAN 9780230514973
ISBN 0230514979
Codul Libristo 04554678
Editura PALGRAVE MACMILLAN
Greutatea 445
Dimensiuni 140 x 216 x 18

Categorii

Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Management & management techniques > Management of specific areas > Personnel & human resources management
Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Sales & marketing > Customer services
Dăruiește această carte chiar astăzi
Este foarte ușor
1 Adaugă cartea în coș și selectează Livrează ca un cadou 2 Îți vom trimite un voucher în schimb 3 Cartea va ajunge direct la adresa destinatarului

Ar putea de asemenea, să te intereseze

Pennsylvania Spelling-Book, or Youth's Friendly Instructor and Monitor Anthony Benezet / Carte Carte broșată
common.buy 120.74 lei
The Worst Journey in the World Apsley Cherry-Garrard / Carte Copertă tare
common.buy 324.63 lei
Curând
Hegel's Sublation of Transcendental Idealism Christian Krijnen / Carte Copertă tare
common.buy 431.97 lei
Nou
ESV Journaling Bible, Artist Series (Cloth Over Board, Lulie Wallace, in Bloom) Lulie Wallace / Carte Copertă tare
common.buy 189.95 lei
LADY GAGA HARLEQUIN INTERSCOPE / Carte binding.
common.buy 208.55 lei
Top
The Summer Hikaru Died. Volume 4 Mokumokuren / Carte Carte broșată
common.buy 70.76 lei
Berlin Calling: A Story of Anarchy, Music, the Wall, and the Birth of the New Berlin Hockenos / Carte Carte broșată
common.buy 111.18 lei
Medicine Amy Gerstler / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 118.14 lei
Cabin Fever Word Search Puzzles Margarida Esteves / Carte Carte broșată
common.buy 50.81 lei
Arith- Und Geometrischer Wurzel-Mann Christian Pescheck / Carte Carte broșată
common.buy 103.18 lei
Animal Word Search For Assisted Development: Work hunting book for kids with Autism and Asperger syndrome Large font with easy categorised puzzles Autism Activity Studio / Carte Carte broșată
common.buy 56.94 lei
Hawks Effect Rael Wissdorf / Carte Carte broșată
common.buy 49.35 lei
Pay your-Self: Pay yourself out of Poverty & steps to wealth Creation. Sheka Mansaray / Carte Carte broșată
common.buy 81.77 lei
Introduction To Windows And Graphics Programming With Visual C++ (With Companion Media Pack) Roger Mayne / Carte Carte broșată
common.buy 328.05 lei
Top
Lavochkin Fighters of the Second World War Jason Nicholas Moore / Carte Copertă tare
common.buy 245.44 lei
Walks North York Moors: Eastern Area Richard Hallewell / Carte Carte broșată
common.buy 23.99 lei
Ireland under coercion William Henry Hurlbert / Carte Carte broșată
common.buy 173.12 lei
How To Use A Tailor Professional Model 834 Sewing Machine Connie McCaffery / Carte Carte broșată
common.buy 116.38 lei
The Dominant Culture: : Living in the Promised Land Martin Murphy / Carte Carte broșată
common.buy 66.60 lei

Logare

Conectare la contul de utilizator Încă nu ai un cont Libristo? Crează acum!

 
obligatoriu
obligatoriu
Parolă uitată

Nu ai un cont? Beneficii cu contul Libristo!

Datorită contului Libristo, vei avea totul sub control.

Creare cont Libristo
Consilier de cărți Libroamiko
Bună ziua, sunt Libroamiko, vă pot ajuta?