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Il punto di partenza per questo libro č stato l'esperienza dell'autore che nelle vendite molte cose accadono in modo arbitrario e casuale. Alla ricerca di un modello d'ordine comprovato ha scoperto la Regola benedettina, e ha trasferito i contenuti di questa regola alle vendite. A prima vista questo progetto puň sembrare audace, ma in realtŕ offre risultati convincenti e benefici pratici per ottimizzare i processi di vendita. Il capitolo centrale del libro fornisce un ordine delle vendite, che puň essere facilmente adattato alle strutture di vendita in tutti i settori.