Nu se pretează? Nu contează! La noi puteți returna bunurile în 30 de zile
Cu un voucher cadou nu veți da greș. În schimbul voucherului, destinatarul își poate alege orice din oferta noastră.
30 de zile pentru retur bunuri
Attempts to close the gap between politicians' rhetoric, public expectations and the day-to-day dilemmas facing managers wanting to improve the quality of public services. This book examines various approaches to quality definition, implementation and measurement.