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Ein Qualitätsmanagement-Wörterbuch für alle, die in der Qualitätssicherung und im Qualitätsmanagement tätig sind.Zweisprachige und normgerechte Übersetzung in Englisch-Deutsch und Deutsch-Englisch.Das QM-Wörterbuch ist alphabetisch aufgebaut mit Bezug auf die Qualitätsnormen DIN EN ISO 9001:2008 und ISO/TS 16949:2009.Zur besseren Übersichtlichkeit sind die betreffenden Begriffe der Normen fett hervorgehoben.Des Weiteren wurden im vorliegenden Wörterbuch auch viele Begriffe aus der QS 9000 integriert.