Cum să cumpăr
Livrare
Consilier de cumpărături
Pracownia hotelarska Dzialalnosc recepcji Kwalifikacja T.11
poloneză
45 b
30 de zile pentru retur bunuri
Ar putea de asemenea, să te intereseze
/
Carte broșată
90
lei
/
Carte broșată
50
lei
Publikacja przeznaczona do ksztalcenia praktycznego w zawodzie technik hotelarstwa realizujaca tresci z zakresu kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja uslug w recepcji), do wykorzystania podczas zajec w pracowniach. Nieoceniona pomoc w sprawdzaniu umiejetnosci zwiazanych z przestrzeganiem procedur dotyczacych obslugi gosci w recepcji, sporzadzaniem dokumentacji, przyjmowaniem platnosci w roznych formach, oferowaniem uslug dodatkowych i udzielaniem informacji turystycznej. Dzieki niej mozna utrwalic wiadomosci na temat zasad dobierania oferty hotelowej zgodnie z potrzebami gosci, rezerwacji uslug dla gosci indywidulanych i grup, a takze kompletowania wyposazenia recepcji. Po kazdym dziale zamieszczono karty pracy zawierajace testy pisemne i zadania praktyczne do samodzielnego wykonania.
Informații despre carte
poloneză
