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Manual de la secretaria eficaz : conviértase en una pieza clave para su empresa
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áEste libro describe la profesión de secretariado desde el ángulo de sus cuatro misiones: recibir, gestionar la información, comunicar y organizar. Todas las actividades son tratadas en sus aspectos tanto técnicos como de relación y, a menudo, con un poco de humor. Hay temas de método, consejos prácticos, "trucos" y astucias, check-lists y juegos-test. El objetivo de las autoras es permitir que cada uno y cada una refuerce su profesionalidad confrontando sus prácticas cotidianas con las técnicas y métodos que proponen. Decididamente práctico, concreto y actual, este libro se dirige en particular a las secretarias. Será igualmente útil a todos aquellos que ejercen tareas administrativas en su profesión.
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