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La fórmula para la comunicación personal de éxito consiste en la sumade tres elementos: saber ser, saber actuar y saber comunicar, dominaresto puede conducirnos a tener un mayor control sobre nuestrasrelaciones, con resultados más óptimos, tanto para nosotros como paranuestros interlocutores.Con un estilo claro y muy divulgativo, TeresaBaró ?una de las mayores expertas en comunicación de nuestro país? nos ofrece las claves para sacar lo mejor de nosotros en cada situación.