phone 031 22 95 182
LIBRISTO 0
Transport gratuit la punctele de livrare Pick Up peste 299 lei
Packeta 15 lei Easybox 20 lei Cargus 25 lei FAN 25 lei
phone Contact phoneCum să cumpăr
Stimați clienți, din cauza zilei de sărbătoare, asistența pentru clienți nu este disponibilă astăzi. Ne vom ocupa de solicitările dumneavoastră în următoarea zi lucrătoare. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Leitfaden Kundenservice

Limba germanăgermană
Carte Copertă tare
Carte Leitfaden Kundenservice Jacqueline Irrgang
Codul Libristo: 01983918
Editura GABAL, noiembrie 2008
Klar, der Kunde ist König, steht im Fokus immer und überall. Doch zu mehr als einem vollmundigen Ver... Descrierea completă
? points 47 b
99 lei ▸ -4 %
94 lei
șansă 50% Şanse de a obține acest titlu Când primesc cărțile?

30 de zile pentru retur bunuri

Ar putea de asemenea, să te intereseze

top
As Good As Dead Holly Jackson / Carte broșată
common.buy 46 lei
top
Vocabulaire DELF B2 - 3000 mots pour réussir Jean K. Mathieu / Carte broșată
common.buy 100 lei
top
Spy x Family - Band 1 Lasse Christian Christiansen / Carte broșată
common.buy 34 lei
top
Eleeza / Copertă tare
common.buy 177 lei
top
Vogue Knitting Project Journal Vogue Knitting Magazine / Carte broșată
common.buy 84 lei
top
Seven Stones to Stand or Fall Diana Gabaldon / Carte broșată
common.buy 79 lei
Radical Guide for Women with ADHD Sari Solden / Carte broșată
common.buy 100 lei
Modern Crochet Teresa Carter / Copertă tare
common.buy 106 lei
Keith Haring Jeffery Deitch / Copertă tare
common.buy 227 lei
Advanced Everyday English Steven Collins / Carte broșată
common.buy 115 lei
Paris. Portrait of a City Jean-Claude Gautrand / Copertă tare
common.buy 308 lei
Road to Unfreedom Timothy Snyder / Carte broșată
common.buy 68 lei
Neil Gaiman & Chris Riddell Box Set Neil Gaiman / Carte broșată
common.buy 132 lei
How to French Country Sara Silm / Copertă tare
common.buy 172 lei
curând
Power of Geography Tim Marshall / Carte broșată
common.buy 90 lei
Vogue and the Metropolitan Museum of Art Costume Institute Hamish Bowles / Copertă tare
common.buy 285 lei

Klar, der Kunde ist König, steht im Fokus immer und überall. Doch zu mehr als einem vollmundigen Versprechen reicht es bei vielen Unternehmen in Wirklichkeit nicht. In Verdrängungsmärkten kommt dies einer Todsünde gleich. §§Das Buch vermittelt, wie Sie guten Service über alle Phasen des Kundenkontakts im Unternehmen aufbauen können. Systematisch und Schritt für Schritt. Wie ist ein Kundenservice-Center organisiert? Wie wird Qualität sichergestellt? Welche Strategien biete ich welchen Kunden? Wie werden Mitarbeiter qualifiziert? Auf alle wichtigen Fragen liefert das Buch knapp und kompetent Antwort.

Informații despre carte

Titlu complet Leitfaden Kundenservice
Autor Jacqueline Irrgang
Limba germană
Legare Carte - Copertă tare
Data publicării 2009
Număr pagini 152
EAN 9783897499256
ISBN 3897499258
Codul Libristo 01983918
Editura GABAL
Greutatea 425
Dimensiuni 151 x 215 x 10

Categorii

Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Sales & marketing > Customer services
Dăruiește această carte chiar astăzi
Este foarte ușor
1 Adaugă cartea în coș și selectează Livrează ca un cadou 2 Îți vom trimite un voucher în schimb 3 Cartea va ajunge direct la adresa destinatarului

Logare

Conectare la contul de utilizator Încă nu ai un cont Libristo? Crează acum!

 
obligatoriu
obligatoriu
Parolă uitată

Nu ai un cont? Beneficii cu contul Libristo!

Datorită contului Libristo, vei avea totul sub control.

Creare cont Libristo