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controle de gestion par la communication
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Cette recherche vise ŕ améliorer notre compréhension de la communication dans le cadre du processus de contrôle de gestion ŕ travers la proposition d'un modčle de mesure. Ce livre apporte une premičre représentation modélisée fondée sur une démarche de recherche en trois étapes : une premičre phase empirique exploratoire ŕ travers un processus Delphi; une deuxičme phase empirique confirmatoire menée auprčs de 390 managers; une phase descriptive/prescriptive qui permet de prolonger la réponse apportée ŕ la problématique de recherche. Nous aboutissons ŕ l'élaboration d'un modčle de mesure tridimensionnel qui analyse l'action communicationnelle dans le contrôle de gestion selon trois dimensions... Quatre « idéaux-types » des pratiques de contrôle de gestion ont émergé des différentes phases de la recherche : un contrôle de gestion communicationnel ; un contrôle de gestion relationnel ; un contrôle de gestion par commandement ; un contrôle de gestion informationnel.
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