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El objetivo de la autora es asesorar a los lectores que sean opretendan ser gestores de una organización, diciéndoles con qué, cómoy porqué es necesario ser un excelente comunicador, un buendinamizador, un planificador y administrador de tareas y equipos, unestratega, un buen negociador.... y en definitiva un lider capaz degestionar eficazmente. Es por tanto, una obra dirigida a losinteresados en el management y directivos conscientes de que laspersonas son importantes en la organización y marcan la diferenciaentre otras organizaciones, clave importante para obtener el éxito enun mercado.INDICE: La comunicación en la empresa. Motivación. La cultura deempresa. Administración y planificación del tiempo. Gestión delcambio. Perfil y funciones del mando. Análisis y resolución deproblemas. Dirección de equipos. Equipos de trabajo. Liderazgo.Calidad total y marketing interno. Formación del personal. Laevaluación del rendimiento. La negociación.