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Ce livre dresse l'état de la littérature sur le sujet de la communication interne de crise. Un cas concret est étudié, il s'agit de la communication interne au sein d'un groupe coopératif agricole et agro-alimentaire : le Groupe Euralis. Cette étude permet de dégager des recommandations générales sur la façon de communiquer au mieux en interne dans un contexte exceptionnel dit "de crise".