Internes Marketing für betriebliche Gesundheits- dienstleistungen

Das interne Marketing hat in den letzten Jahren in §vielen Unternehmen verstärkt an Bedeutung gewonnen. §Die Mitarbeiter werden zunehmend als interne §Kunden verstanden, besonders aufgrund ihres enormen §Einflusses auf die Leistungsqualität des §Unternehmens. Auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter§wird als wichtiger Faktor für den langfristigen §Unternehmenserfolg erkannt. Ein mögliches Instrument §des internen Marketing bildet in diesem Zusammenhang §das betriebliche Gesundheitsmanagement. Die Autorin §Magda Juskowiak gibt einführend einen Überblick über §die Grundlagen des betrieblichen §Gesundheitsmanagements und geht auf deren §Notwendigkeit ein. Anschließend erläutert sie §die einzelnen Prozessschritte, die für eine §erfolgreiche Planung und Implementierung eines §internen Gesundheitsprogramms erforderlich sind. §Darauf aufbauend stellt die Autorin dar, wie am §konkreten Beispiel der Gesundheitsförderung der §Volkswagen AG Aspekte des internen Marketing in Form §von betrieblichen Gesundheitsdienstleistungen und §deren betriebsinterner Vermarktung praktisch §umgesetzt werden können. Das Buch richtet sich dabei §insbesondere an Manager und alle Unternehmen.