Contact
Cum să cumpăr
Livrare
Consilier de cumpărături
Legendary Service: The Key is to Care
engleză
52 b
Până la 30 de zile pentru returnare
Clienții au cumpărat de asemenea
The only book you need to raise customer service to a world-class level from bestselling author and leadership guru Ken Blanchard§Written as an entertaining customer-service parable, I Care Do You? offers an easy-to-implement model based on the importance of caring for both internal and external customers. Ideal for both managers seeking to raise the level of their employees, as well as self-driven customer service professionals, this powerful guide combines practical advice with the rationale behind it to increase customer loyalty through sincere customer care.§Ken Blanchard is Chief Spiritual Officer of The Ken Blanchard Companies, a global management training and consulting firm he cofounded in 1979.§Victoria Halsey is Vice President of Applied Learning for The Ken Blanchard Companies.§Kathy Cuff is a Senior Consulting Partner for The Ken Blanchard Companies.§
Informații despre carte
engleză
Dăruiește această carte chiar astăzi
Este foarte ușor
1 Adaugă cartea în coș și selectează Livrează ca un cadou 2 Îți vom trimite un voucher în schimb 3 Cartea va ajunge direct la adresa destinataruluiAr putea de asemenea, să te intereseze
/
Copertă tare
261.88
lei
/
Carte broșată
110.65
lei
/
Carte broșată
255.75
lei
Bună ziua! Sunt Libroamiko, consilierul dumneavoastră de cărți.
Cu ce vă pot ajuta?