El Responsable de IA, puente de la pyme

En julio de 2025, la Audiencia Nacional declaró que una empresa de contact center había vulnerado la libertad sindical al negarse a explicar cómo una herramienta repartía los días libres de su plantilla. La empresa sostenía que no usaba ningún algoritmo. Bastaba, dijo el tribunal, con que existiera una fórmula matemática. La indemnización fue de 6.250 euros; la lección, mucho mayor: quien usa una herramienta debe poder explicar cómo decide.

Ese es el problema de fondo en muchas pymes españolas. La dirección habla de resultados, la informática de sistemas, el abogado de responsabilidad, y nadie se encarga de traducir. La IA entra entonces por la puerta de atrás, en los usos de cada empleado, o no entra.

El Responsable de IA, puente de la pyme defiende una solución que no es un programa, sino una función: un jefe de proyecto al servicio de la dirección, ni informático ni asesor de paso, que prepara las decisiones, coordina y acaba pasando el relevo. De ahí sale una organización completa, en tres tiempos:

- Definir el puesto. Qué hace el Responsable de IA y qué no hace. Tres vías para elegirlo según el tamaño de la empresa. Un Comité de IA con tres puestos permanentes (dirección, informática y abogado) que decide, con reglas claras. - Organizar. Tres niveles, un solo rumbo: técnico, referentes y usuarios. Qué exigen de verdad el Reglamento europeo de IA, el RGPD y la AEPD, y el Estatuto de los Trabajadores con sus umbrales de 11 y de 50 empleados, y qué no exigen. Un plan para los primeros 90 días. - Pasar el relevo. Llevar la IA a cada área sin asustarla y traspasar la función al Comité, para que sobreviva a la persona que la puso en marcha.

El libro se apoya en casos reales con fuentes, entre ellos Air Canada, Klarna y Duolingo, y en el derecho vigente a 12 de octubre de 2026, incluida la situación del proyecto de ley orgánica española de IA, que ha caducado con la disolución de las Cortes: no obliga, pero puede aconsejar. Las empresas que sirven de ejemplo están señaladas como ficticias.

Cada capítulo termina con tres herramientas listas para usar: una tabla de indicadores que usted puede medir en su empresa, un marco de acción con nombre propio y una lista de control para la dirección.

No es un manual técnico: ni código ni instrucciones para copiar. El libro explica el porqué y el qué de una decisión. El cómo queda en manos de quien la ejecuta.

Tomo 1 de la colección Arrancar con la IA. Para empresarios, gerentes y directores de pymes y microempresas que quieren empezar con la IA sin improvisar.