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Dieses Buch untersucht digitales und lebenslanges Lernen (LLL). Qualitative Experteninterviews zeigen, welche Bedeutung Online-Weiterbildung für den Tourismus hat. Erwartungen werden dabei genauso sichtbar wie Nutzungs- und Nichtnutzungsgründe. Es schließt mit konkreten Handlungsempfehlungen für digitale (Weiter-)Bildungsstrategien.