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Dienstleistungsengineering und -management
Limba
germană
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Carte
Carte broșată
Das Lehrbuch vermittelt Grundlagen, Prozesse und Methoden für die systematische Entwicklung neuer Di...
Descrierea completă
Codul Libristo: 22650928
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106 b
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Das Lehrbuch vermittelt Grundlagen, Prozesse und Methoden für die systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen und für deren Management. Der aktuelle Stand in Forschung und Praxis wurde für den Band lerngerecht aufbereitet. Studierende wie Praktiker bekommen die notwendigen Werkzeuge an die Hand, um Dienstleistungen systematisch zu gestalten und effizient zu erbringen. Ein Schwerpunkt ist der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien. Das Buch enthält zahlreiche Fallbeispiele sowie Lernziele und Übungsfragen zu jedem Kapitel.
Informații despre carte
Titlu complet
Dienstleistungsengineering und -management
Autor
Jan Marco Leimeister
Limba
germană
germană
Legare
Carte - Carte broșată
Data publicării
2019
Număr pagini
463
EAN
9783662598573
ISBN
3662598574
Codul Libristo
22650928
Editura
Springer Berlin Heidelberg
Greutatea
916
Dimensiuni
168 x 240 x 25
