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Die kundenorientierte Organisation der öffentlichen Verwaltung

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Carte Carte broșată
Carte Die kundenorientierte Organisation der öffentlichen  Verwaltung Markus Hödl
Codul Libristo: 06820118
Editura VDM Verlag Dr. Müller, noiembrie 2008
Der Modernisierungsprozess im öffentlichen Sektor §ist nicht rein finanziell (z.B. Reduktion der §Ve... Descrierea completă
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Der Modernisierungsprozess im öffentlichen Sektor §ist nicht rein finanziell (z.B. Reduktion der §Verwaltungskosten) motiviert, sondern die Aspekte §der Bürger- und Kundenorientierung sind in §zunehmendem Ausmaß zu berücksichtigen. Es ist davon §auszugehen, dass diese Thematik in künftigen §Reformbestrebungen für den öffentlichen Sektor einen §Schwerpunkt darstellen und bspw. für §organisatorische Umstrukturierungen von absoluter §Wichtigkeit sein wird. In dieser Publikation greift §der Autor dieses wichtige und immer aktuelle Thema §der Kundenorientierung in der öffentlichen §Verwaltung auf. Das Thema wird in zwei Abschnitten §behandelt: Zum Ersten wird eine Aufarbeitung und §Aufbereitung der theoretischen Grundlagen über §Organisation, Kundenorientierung und öffentliche §Verwaltung erfolgen. Insbesondere die Darstellung §der historischen Entwicklungen der Thematik, §Definitionen der wichtigsten Begriffe und die §Darstellung der systematischen Zusammenhänge §einzelner Dimensionen der NPM-§Verwaltungsmodernisierung werden in diesem Abschnitt §im Mittelpunkt stehen. Im zweiten Teil wird anhand §praktischer Beispiele das Thema näher erläutert.

Informații despre carte

Titlu complet Die kundenorientierte Organisation der öffentlichen Verwaltung
Autor Markus Hödl
Limba germană
Legare Carte - Carte broșată
Data publicării 2009
Număr pagini 112
EAN 9783639112238
Codul Libristo 06820118
Greutatea 166
Dimensiuni 151 x 221 x 9
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