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Nel presente volume: Capitolo I - Caratteri e struttura della contrattazione online: dalle tradizionali categorie civilistiche al diritto globale -; Capitolo II - La tutela del consumatore in Internet tra disciplina generale e regola settoriale -; Capitolo III - Il commercio elettronico nel web 2.0: frammentazione dei rapporti digitali e ibridazione dei modelli di tutela.