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Ausführlich beschrieben und mit zahlreichen Gotos veranschaulicht stellen sie erfolgreiche Trainingsprogramme zum Grundgehorsam und zur Veränderung unerwünschter Verhaltensweisen vor. Grundlage ihrer Arbeit ist die Überzeugung, dass Hund und Mensch bei aller Unterschiedlichkeit auch viele Gemeinsamkeiten haben. Beide empfinden Trauer, Freude, Sympathie, Antipathie Angst und Liebe - und beide haben das Recht, rücksichtsvoll, fair und mit Respekt behandelt zu werden.