Stimați clienți, din cauza zilei de sărbătoare, asistența pentru clienți nu este disponibilă astăzi. Ne vom ocupa de solicitările dumneavoastră în următoarea zi lucrătoare. Vă mulțumim pentru înțelegere.

031 22 95 182 07.05. de la ora 8.00

Transport gratuit la punctele de livrare Pick Up peste 299 lei

Packeta 15 lei Easybox 20 lei Cargus 25 lei FAN 25 lei

Contact

Cum să cumpăr

Ajutor

Contul meu

▸ Gol :-(

Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial

Name: Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial
Brand: FC Editorial
SKU: 13182345
Price: 112 RON
Availability: InStock

MARIA CLAUDIA LONDOÑO

Limba

spaniolă

Carte Carte broșată

Codul Libristo: 13182345

Editura FC Editorial, iulie 2011

En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal lasatisfacción y fidelización de sus cli... Descrierea completă

Codul Libristo: 13182345

56 b

112 lei

șansă 50% Şanse de a obține acest titlu Când primesc cărțile?

30 de zile pentru retur bunuri

Clienții au cumpărat de asemenea

El libro de los negocios DK

/ Copertă tare

129 lei

Las 12 Leyes de la Negociacion: O Eres Estratega O Eres Ingenuo = The 12 Laws of Negotiation Alfred Font Barrot

/ Carte broșată

88 lei

Mejorar las búsquedas de información Silvia Argudo Plans

/ Carte broșată

94 lei

El doblaje de los juegos de palabras ANJANA MARTINEZ TEJERINA

/ Carte broșată

78 lei

Asuntos De Negocios Carlos Schmidt

/ Carte broșată

188 lei

Cómo negociar con éxito en 50 países Olegario Llamazares García-Lomas

/ Carte broșată

149 lei

Gozo de Los Negocios - Joy of Business Spanish Simone a Milasas

/ Carte broșată

116 lei

Negocios Junot Diaz

/ Carte broșată

72 lei

Gestión y Estrategia para Negocios Francis Salazar Pico

/ Carte broșată

308 lei

Negociar Lo Imposible Deepak Malhotra

/ Carte broșată

91 lei

En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal lasatisfacción y fidelización de sus clientes, como consecuencia de unamayor competitividad y como no, de la globalización.Este concepto de satisfacción del cliente parece haberse convertido en el "Santo Grial" de nuestro siglo y como tal se muestra difícil einalcanzable, accesible sólo para "los puros y valerosos".