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Alocacao e Nivelamento de Recursos Humanos em Projetos de TI
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Um aspecto crítico da gestão de TI - Tecnologia da Informação é a distribuição de recursos humanos entre vários projetos que competem por esses recursos. Esses recursos possuem competências específicas e são compartilhados entre várias áreas. A alocação desses recursos deve ser planejada, de maneira a minimizar custos e prazos. Normalmente, o nivelamento desses recursos é feito posteriormente para controlar tanto a ociosidade quanto o excesso de trabalho, o que pode implicar em retrabalho e novas negociações para adequar custos e prazo. Para verificar como resolver esses problemas, o objetivo deste trabalho é propor um modelo de alocação e nivelamento de recursos humanos integrados no planejamento de projetos de TI.
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