Livrare gratuită pentru comenzile peste 349,00 lei.

Verifică starea comenzii

Faceți parte dintr-o comunitate de iubitori de cărți din întreaga lume și beneficiați de o mulțime de avantaje Creați-vă un cont gratuit

Transport gratuit la punctele de livrare Pick Up peste 349.00 lei

Packeta 15.00 lei Serviciul de curierat Cargus 28.00 lei Easybox 20.00 lei Punct FAN 16.00 lei Punct DPD 17.00 lei Curier DPD 25.00 lei FAN Courier 25.00 lei

Contact

Cum să cumpăr

Ajutor

Contul meu

▸ Gol :-(

Livrare gratuită pentru comenzile peste 349,00 lei.

Customer Magic - The Macquarie Way

Name: Customer Magic - The Macquarie Way
Brand: Blackstone Publishing
SKU: 45198862
Price: 200.06 RON
Availability: InStock
Author: Joseph A. Michelli
ISBN: 9798874631048

Joseph A. Michelli

Limba

engleză

Audiobook MP3

Editura Blackstone Publishing, martie 2024

It takes a special kind of magic for a challenger brand to achieve seemingly impossible customer-cen... Descrierea completă

Codul Libristo: 45198862

92 b

200.06 lei

Pe stoc Disponibil pentru descărcare acum

Clienții au cumpărat de asemenea

Království Valerie: Přívrženci temnoty (rozšíření) Isaias Vallejo Joc / Jucărie

Joc

170.21 lei

Drei Frauen auf der Toteninsel Carter Brown

Carte broșată

57.39 lei

Christmas Otava Yo

Audio

109.59 lei

Pojďte s námi do přírody Mirka Strakatá

Carte broșată

34.62 lei

DJ-Kicks Various Artists

Audio CD

76.63 lei

Geheimnisse, Lügen und andere Währungen Wolfgang Ainetter

Carte broșată

70.18 lei

Jesteś kimś wyjątkowym 3. Relaksacje dla (nieco) młodszych dzieci Martyna Broda

Copertă tare

47.20 lei

WOUCIKAM TOME 1 DIVIALLE DJOLO

Carte broșată

312.67 lei

Les enquêtes de Calixte : L'Apocalypse est pour demain Féret-Fleury

Carte broșată

35.24 lei

La magia del orden (La magia del orden 1) MARIE KONDO

Audio CD

72.05 lei

LA RESISTENCIA 8

Copertă tare

100.02 lei

L'Ancienne Bibliotheque de l'Academie de Rouen, Discours. Academie de Rouen, 2 Aout 1882 DE BEAUREPAIRE-C

Carte broșată

69.97 lei

?El Scalping es Divertido! Parte 3: ?Cómo Evalúo mis Resultados de Negociación? Heikin Ashi Trader

Carte broșată

81.62 lei

52 Cosas Que Margarita Desea Que David Sepa: Una Manera Diferente de Decirlo J L Leyva

Carte broșată

96.59 lei

Revuelo de la serpiente. Quetzalcóatl resucitado Díaz

Carte broșată

115.20 lei

Emigrante. El color de la esperanza SANTIAGO AGRELO ARZOBISPO DE TANGER

Carte broșată

98.05 lei

Causeries Du Lundi. T. 14 (Ed.18..) Charles Augustin Sainte-Beuve

Carte broșată

153.26 lei

My take on me Morten Harket

Copertă tare

99.81 lei

Bonding Psychotherapie Dr Med Konrad Stauss

Carte broșată

109.38 lei

Friedens-Rap Stephan Sigg

Carte broșată

29.63 lei

Simpsonovi Komiksová dupárna Matt Groening

Carte broșată

54.37 lei

It takes a special kind of magic for a challenger brand to achieve seemingly impossible customer-centric results. It's that magic that makes Australian telecommunications company Macquarie Technology world leaders in award-winning customer experience. Joseph A. Michelli-the bestselling author of books about brands renowned for their stellar service and outstanding growth, such as The Ritz-Carlton, Mercedes-Benz, and Starbucks-was so impressed by Macquarie's ability to deliver transformative customer experiences that he felt compelled to write this book. Customer Magic is a practical, easy-to-read guide that, consistent with Macquarie's commitment to delivering customer value, shares transferrable knowledge on how to identify and solve customer pain points; craft a compelling unique value proposition; attract, select, grow, and retain customer service talent and subject matter expertise; set, measure, track, and incentivize mission-critical business goals and customer-driven growth; innovate solutions that meet your customers' stated and unstated needs; and maintain a growth mindset and leave a legacy of success.