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Cette nouvelle collection propose des ouvrages structurés autour de thématiques. Chaque thématique est composée de 3 parties : - Un dossier documentaire- Une mise en situation professionnelle- Une fiche synthèse avec les éléments principaux à retenir.• Une démarche pédagogique construite à partir de ressources variées adaptées aux différents profils d’étudiants• Des situations professionnelles courantes pour mobiliser les notions et les règles principales de communication professionnelle• Des situations professionnelles concrètes qui incitent l’étudiant à proposer une solution pertinente et argumentée• Des contextes professionnels qui favorisent l’acquisition d’une culture professionnelle• Une fiche synthèse systématique qui permet à l’étudiant de mémoriser les notions abordées• Des supports et des applications variés avec l’utilisation des nouvelles technologies.